科尔尼&阿里巴巴：2023供应链卓越运营指南-助力品牌提升货品力（37页）.pdf

1、1 理解 D2C 时代下的品牌货品供应链卓越运营供应链运营与品牌 D2C 经营的关系04摘要022 货品供应链卓越运营方法论核心升级06071016“量化指标“-货品力指标介绍“诊断发现“-货品力分析诊断介绍“定义场景”-供应链卓越运营的 6 大创新场景与行动路径“策略落地”-数字化策略工具助力品牌货品供应链提效3 货品供应链卓越运营的最佳品牌实践24262728293031宝洁：数字供应链，实现履约配送时效的实时精确计算，搭建消费者表达机制维达：智能化定仓择配策略助力品牌实现物流成本优化KAPPA：云仓实现线上线下双向发货，提高仓储发货效率和消费者体验好欢螺：单品销售预测模型助力新品成功打爆

2、登榜Fossil Group：全渠道多仓一盘货管理，实现供应链降本提效，提升履约服务酷开：精准预测和多仓调拨智能补货组合拳助力品牌供应链提效与爆品打造博库：供应链信息透明化助力履约提效和消费体验升级4 未来展望33目录CONTENTS022021 年 9 月，天猫发布了下一阶段的重要战略：要做好企业的DTC服务平台，帮助企业直接面向全域消费者，助力企业全域确定性生意增长。与此同时，依靠所搭建的一套成熟的 DTC 服务基础设施，天猫提出要助力商家做好消费者与货品全生命周期数字化和持续经营的能力。2023 年 3 月，淘宝天猫携手阿里数字供应链事业部（Alibaba Dchain）就D2C 时代下

3、品牌供应链卓越运营这个命题发布【从指标到场景到解决方案再到最佳品牌实践】的经营指南，助力广大企业伙伴完成 D2C 数字化转型和升级。摘要很多熟悉 DTC 这个词的朋友可能会问，DTC 不是以消费者为中心的经营理念吗？供应链运营和以消费者为中心的 DTC 经营有什么关系？以消费者为中心的数字化供应链为企业带来的价值是什么？本企业又要如何量化评估自身的货品供应链水平，并不断提高自己的供应链能力呢？针对 D2C 时代下的货品与供应链卓越运营，您心中是否也有诸多疑问？这本货品与供应链卓越运营指南中相信可以为您一一解答ABSTRACT03PART 01理解 D2C 时代下的品牌货品供应链卓越运营04近年

4、来国内外消费品和零售领域都涌现出了大量 D2C 品牌，他们通过与消费者直接互动沟通、建立直链消费者的售卖渠道、借助用户洞察反哺研发创新等一系列举措获得了消费者的青睐，迅速抢占市场份额。然而，我们在与许多客户探讨沟通的过程中发现，绝大多数品牌对于 D2C 仍然停留在上述的几个价值导向上，但实际上 D2C 的价值和意义远不止如此。我们认为 D2C不光可以提升品牌的营收(Topline)，对于品牌的运营效率和利润(Bottom line)也有极其深远的影响。一些领先的品牌已经开始探索 D2C 对于品牌供应链的影响，有些更为前瞻的客户已经在试点 D2C 时代如何能够赋能供应链的升级和转型。他们通常从以

5、下几个维度着手：许多品牌在探索 D2C 模式的过程中孕育出了一些新的渠道模式和类型，例如自营电商、直营门店、带单模式等，传统“一刀切”的供应链很难满足这些新兴渠道的用户需求。如何构建平台化的供应链体系满足前端不断迭代和增加的业务场景，在各类业务场景下寻找供应链成本、服务水平、库存水平等维度之间的平衡是领先企业思考的课题。D2C 时代品牌的仓网全局优化也需要进一步提升，许多品牌原先聚焦于工厂-大仓-分仓-经销商仓库之间的网络优化问题，如今需要把终端门店乃至消费者地址也一同纳入规划的范畴，这对于布局优化的科学性和体系性提出了更高的要求。以需求预测为例，随着许多品牌 D2C 业务占比的提升，越来越多

6、到订单颗粒度的数据涌入，这对于传统的需求预测模型是一剂强心针，如何运用好丰富的交易数据优化需求预测模型，从而赋能更合理的产销协同、库存计划、补货计划等都是我们与很多客户探讨的关键议题供应链战略与模式仓网布局需求计划还有一些品牌在 D2C 时代探讨货流路由如何进一步优化的问题如何通过整车方式将特定品项送往对应仓库或者终端门店、是否要与零售商或经销商进行共建统仓统配能力，这些都是最尖端、最前沿的试点。总而言之，D2C 时代对于品牌供应链的卓越运营是挑战也是机遇，天猫这次的白皮书将从一些实际的用例出发与各位读者分享品牌最佳实践，相信这对于许多 D2C 领域的从业者都大有脾益。我们也欢迎各位消费品与零