汇客云：中国实体商业客流桔皮书2022年度报告（32页）.pdf

1、 2 0 2 2 年 度 报 告 2022年全国购物中心场均日客流同比2021年同比2020年-19-112022年全国购物中心累计总客流全国新开购物中心数量全国现有购物中心数量4191.5同比2021年新开+402022年中国GDP总额同比2021万人次亿人次座座+3.0%万亿座%2022年中国社会消费品零售总额 同比2021-0.22022年年末全国人口14.1%同比2021-85万亿万亿摘要585112144.0注：数据来源于国家统计局数据(http:/ Environment城市研究City Research核心商圈Core Business District购物中心Shopping

2、Mall 顾客洞察Customer Insight品牌业态Brand&Format2022年注定是难忘的一年。面对疫情反复等超预期困难，尽管全国GDP依然小幅增加，但社会消费品零售总额微降，全国购物中心客流下滑，都对行业提出了新的挑战。近几年实体商业锲而不舍地探索和创新，AI、大数据、移动互联等技术深度赋能实体商业，创造出更丰富的场景，更智能的社交空间，使购物场所的体验感和沉浸感不断增强。行业的努力带来了客群需求和品牌的更迭，汇客云平台显示购物中心的聚客价值依然显著。高化、汽车等品类纷纷加速入驻购物中心，时尚鞋服等领域的头部品牌持续打造细分品类，以迎合年轻客群更加多样化、个性化的需求。新品牌、

3、新模式方兴未艾，在实体商业的各个业态涌现。我们难以用确切的心情去描述2022年，我们的探索也在为新的一年蓄力。未来回看这个节点，也许我们会意识到这是一个转折年。历史无数次印证，所有的艰难除了残酷的一面，也孕育着机遇与希望。“新十条”政策后，线下消费和实体商业翻开崭新的一页。多地购物中心客流同比大幅提升，春节期间餐饮、旅游、电影市场都强势反弹，提振消费政策的密集发布按下了消费回暖的加速键。大浪淘沙始见金，沧海济帆终接云。展望2023，寒冬过后，我们将迎来暖春。卷首语2023年3月3日2022年GDP持续增长，全国宏观经济维持平稳；社会消费品零售总额微幅下滑，消费者信心还在恢复中；全国人口总量略有

4、下降，人口结构的变化对商业的影响会逐步显现。继2020年以来，新开购物中心数量继续维持低位。受各地对疫情管控措施动态调整等多方面因素影响，2022年客流同比下滑，全年客流波动较大。随着12月国务院联防联控机制发布关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知（联防联控机制综发 2022 113号，以下简称“新十条”），实体商业客流恢复态势显著。全年消费市场保持恢复，接近2021年水平。社会消费品零售总额44.0万亿元，同比下降0.2%。网上消费持续增长，实物商品网上零售总额同比增长6.2%。实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为27.2%，同比提高2.7%。基本生活消费稳定增长，粮油食品

5、类和中西药品类商品销售增长较快。01升级类商品零售额年度同比增速2020年2021年2022年社零总额化妆品类金银珠宝类家电类文化办公用品类通讯器材类汽车类体育娱乐用品类-10%0%10%20%30%基本生活类商品零售额年度同比增速2020年2021年2022年社零总额粮油食品类饮料类服装鞋帽、针纺织品类日用品类中西药品类-10%0%10%20%30%传统商业数字化转型升级持续推进宏观环境Macro Environment9.76 10.80 11.96 14.8%12.0%6.2%0%5%10%15%20%048122020年2021年2022年24.9%24.5%27.2%0%10%20%

6、30%2020年2021年2022年2020-2022年实物商品网上零售额占比实物商品网上零售额占比注：2022年数据来源于国家统计局数据(http:/ 44.1 44.0-3.9%12.5%-0.2%-5%0%5%10%15%303540452020年2021年2022年社会消费品零售总额（万亿）社会消费品零售总额同比增速实物商品网上零售额（万亿）实物商品网上零售额同比增速2022年新开购物中心同比2021年新开419+40平均享有一座购物中心24商业建筑面积新增商业建筑面积4230场均面积9购物中心人均享有面积人均商业面积增加0.382022年全国购物中心累计客流2022年全国购物中心场均