1、2023技术趋势趋势背后的故事未来已来，只是分布不均我们的技术案例研究合辑精心挑选了过去一年那些具有开创精神的个人领袖及组织，这各种各样的创新案例集中在一起恰如一幅展现未来科技创新的拼贴画，勾勒出未来18-24个月人类工作与生活的可能景象，并成为我们的技术趋势报告的灵感来源。20232022202120202019201820172016201520142013201220112010信任经济一切皆服务暗数据分析机器智能风险影响IT无界限必然的架构组成CIO调查：引领传统混合现实API 势在必行从单一区块链到区块链组合企业数据主权风险影响新核心无领劳动力技术重塑CIO调查：展现传统数字现实No

2、Ops与无服务器计算人工智能赋能的组织DevSecOps和网络势在必行未来联通超越营销智能界面数字孪生技术道德与信任金融与 IT的未来聚构唤醒全球研究：领导动力学人感体验平台API经济增强智能风险影响重振核心未来的 IT从业者环境计算立体营销民主化信任工业化分析风险影响重构核心系统IT 适速发展自主平台CIO调查：创新传统物联网增强现实与虚拟现实的运用网络人工智能区块链：商业化应用启程云走向行业垂直化数据跨界共享更便捷技术堆栈实体化延伸IT的自我颠覆寻找数据的真面目没有绝对的网络安全重塑企业资源规划（ERP)引擎IT业务IPv6（真正的IPv6）CIO是后数字时代的催化剂移动化以及超越移动化游

3、戏化工作设计作为一门学科社会重塑认知分析云编排技术债务逆转网络安全内存革命实时DevOps软件定义一切CIO是风险投资家CIO是首席整合官可穿戴设备数字参与众包工业化社会激励极限混合云地理空间可视化大数据的实际运用数字ID引入式架构企业移动化用户授权游戏化社会业务能力云可视化实时分析网络智能“近企业级”应用“ERP已死”流言终结CIO是革命家移动化应用用户参与社会计算价值驱动型应用管理云革命信息管理信息自动化虚拟化CIO卓越运营网络安全最佳企业级应用软件服务思考无线和移动用户参与资产智能MLOps：人工智能工业化机器数据革命激活核心零信任DEI技术：公平工具解放供应链重启数字化工作环境战略工程

4、化十亿级定制指数型企业观察名单指数型企业观察名单超越数字化未来新星指数型企业指数型企业的社会影响预判未来：来自未来的报道指数型企业稳步创新未来新星技术业务核心现代化网络与信任计算信息交互穿越屏幕敞开心扉云上有云弹性至上公信之力连接与扩展趋势分析：十四年潜心研究网络与信任核心现代化技术业务量子去中心化平台云计算AMBIENT EXPERIENCEEXTENDED REALITYDIGITAL ENGAGEMENT信息指数级智能人工智能数据与分析交互环境体验扩展现实数字参与4目录05 执行摘要17 趋势1穿越屏幕：打造沉浸式的企业互联网41 趋势4弹性至上：数字化人才新模式71 后记09 序言26

5、 趋势2敞开心扉：学会信任我们的AI同事52 趋势5公信之力：去中心化架构及生态圈79 致谢34 趋势3云上有云：驾驭多云环境的纷繁芜杂62 趋势6连接与扩展：核心系统融入新架构 P 01 02 03 04 05 06 E执行摘要 5执行摘要在德勤第14份年度技术趋势报告中，我们探讨了交互、信息、计算等创新领域以及技术业务、网络与信任、核心系统现代化等基础领域的新兴技术机遇，以及这些机遇带来的影响。通过研究、分析行业领军企业的故事，我们讨论了各行业、各地区当前的发展现状，揭示了即将在未来18至 24个月内发展为常态的新技术和新方法，并预测了这些趋势在未来十年内的走向。序言：未来简史IT的整个发

6、展史就是交互、信息和计算这三大领域的持续演变史。IT未来也将继续在这三大领域朝着明确方向迈进，最终走向彼端实现“简单、全知和无限”。另外的三个领域技术业务、网络与信任以及核心系统现代化表明：是业务推动着技术的演化，而非相反；现有系统和投资需要与开拓性创新充分结合，在企业发展的同时实现业务运营的无缝协作。综上所述，这六大宏观技术力量便是信息技术的主要支柱。P 01 02 03 04 05 06 E执行摘要 6提供沉浸式工作环境，以简化运营或促进协作与学习。随着技术在未来十年进一步发展，各企业应做好准备，利用混合现实扩展交互技术，实现在线化。趋势2敞开心扉：学会信任我们的AI同事随着人工智能工具日