1、自动化架构师手册：引领公司畅行端到端自动化之旅的指南2目录简介 入门关键问题 设定自动化目标统一观点 组织自动化资源和培训人员推行自动化文化 管理和治理准备 CI/CD 管道以应对未来 引领组织迈向端到端自动化3 4 5 6 7 10 11 14 15 15 第 1 章第 2 章第 3 章第 4 章第 5 章端到端自动化入门提出问题和设定自动化目标统一团队和开展培训在整个企业推进自动化 在整个企业实施自动化了解更多3 IDC 白皮书（红帽赞助），“红帽 Ansible 自动化可提升 IT 敏捷性并加快产品上市”，文档编号#US45090419，2019 年 6 月。Forrester Cons

2、ulting 受红帽委托发表的思想领导力报告，“企业开源自动化推动创新”，2020 年 7 月。自动化现已成为许多企业技术战略的核心思想。在加快创新速度、管理愈加复杂的 IT 环境、采用新的开发方法和满足财务目标等需求的推动下，许多公司正在将自动化视为一项优先任务。实际上，一项最新调查发现，五分之三的决策者反映自动化是其所在机构的首要计划之一。许多企业已经部署了一些以任务为中心的自动化，但大规模实施自动化和开展跨团队、地域、平台和流程的更高价值自动化逐渐成为一大关注点。自动化架构师应运而生，这个新兴岗位负责协助企业培养自动化第一思维并实现各类业务、财务和转型目标。企业若要转向更加全面的自动化（

3、例如，IT 流程端到端自动化）并确保在整个组织贯彻良好的自动化实践，自动化架构师不可或缺。自动执行一项任务相对简单，但要获得最佳结果，离不开规划良好的端到端自动化战略。在这个“数字化一切”的年代，公司需要在速度、创新和敏捷性上胜于竞争对手。将自动化作为一种战略，有助于企业达成重度依赖于技术的目标。不过，有诸多挑战等待企业去攻克，例如治理与政策、文化转型、技能培养、可扩展性管理、身份管理、安全风险管理，以及可信自动化内容控制与重复利用等。惟有设立自动化架构师岗位才能解决这些挑战，帮助企业实现自动化的全部价值。在本文中，我们将介绍引领企业超越以任务为中心的自动化并向全企业战略迈进的必要步骤。简介I

4、T 运维和 DevOps 团队需要可靠、一致的自动化方法，以进行集成、重复利用和 加快价值实现。2自动化架构师应运而生，这个新兴岗位负责协助企业培养自动化第一思维。图 1.来自红帽的示例，在创建自己的自动化战略时运用 Forrester 报告“测量基础架构自动化成熟度”中的概念4入门攻略将全面自动化视为一段旅程，而不是最终状态。在这段旅程中，第一步是探索企业的需求，而这要考虑的不止是在企业内当前使用的工具。Forrester 报告“测量基础架构自动化成熟度”中概述了六个关键能力，您不妨将自己企业的自动化成熟度与这些能力相对应。以下是如何在企业内应用这些能力的示例：战略 映射企业内现有的自动化水

5、平。识别实现价值的活动，以及可通过自动化来推进的关键计划，例如加快应用部署。优先 评估、排定优先顺序，并遵从一致的战略路线图。企业同时开展多个自动化项目不足为奇。流程 了解现有的流程，确定差距和不足。记录目前获得用例的方式，改正低效率问题，并将复杂流程细分为更小的部分。人员 寻找机会来培养技能，营造自动化文化，并寻求与管理层的共识。要想在整个企业内采用自动化，许多团队必须参与进来，包括业务线、网络、安全、运维、开发和基础架构。结构 小处着手，大处着眼。从较小的组织单元开始，聚焦于简单自动化用例来确保效率，然后由此逐步推进。运维 重新定义运维，以纳入新的流程工作流。在企业内共享自动化知识、最佳实

6、践和路线图。此 Forrester 报告可帮助您围绕九个关键维度评估您在自动化旅程上的当前进度。获取报告 Gardner,Chris 等，“测量基础架构自动化成熟度”，Forrester，2020 年 7 月。Forrester Consulting 受红帽委托发表的思想领导力报告，“企业开源自动化推动创新”，2020 年 7 月。5用于评估企业的关键问题思考可能是什么因素削弱了企业达成业务目标的能力。利用以下问题来帮助了解企业当前的自动化状态。透彻了解企业的自动化成熟度后，您便充分准备好制定自动化目标并启动转型过程了。了解企业当前的自动化状态 可以通过自动化哪些流程来实现更多价值？可以首先自