1、序言洪英阿里云智能-零售行业总经理消费者主权时代的崛起,新技术的不断涌现,地缘政治冲突以及疫情等因素影响,家电行业在承压中前行。整体商业环境仍然存在很多的不确定性,但唯一的确定性是数智化。在党的二十大报告中提出“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群”。阿里云结合阿里巴巴集团自身实践与生态能力,为家电企业提供云基础设施与技术、智能产品打造,数智化业务经营,敏捷组织构建等全面数智化解决方案,助力家电企业找到新人群,打造新场景以及营造新供给,实现可持续增长。作为数字时代的原住民,阿里云希望携手包括家电在内的众多产业,一起开创中国数字经济新篇章。2推进数字
2、化转型是家电行业高质量发展的方向。2015年以来,在国家政策的引导下,家电企业纷纷加大信息化、自动化投入,数字化、智能化水平显著提高。许多家电企业,包括一些中小企业,广泛进行了智能化、数字化技术实践,5G、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术和智能技术正与家电行业深度融合,进行数字化生产管理、质量管理、供应链管理、设备管理和远程运维服务等新模式在家电行业得到越来越广泛的应用,提质增效显著。此次,中国家电网与阿里云联合发布中国家电行业数智化转型白皮书,总结了家电行业数智化转型的经验,并通过典型企业的实践案例,为行业进一步推进家电行业数字化、智能化转型提供了重要参考。序言姜风中国家用电器协会-
3、执行理事长3目录1数智化转型是家电行业必经之路2家电行业数智化转型分析3家电行业数智化转型建议4家电行业数智化转型场景与实践4家电市场在承压中前行,品类发展出现分化数据来源:GfK中怡康,中国家电网整理 经过40年发展,多数传统家电产品已经饱和增长乏力,进入存量市场竞争阶段,以更新需求为主;中国家电市场规模及同比情况电视冰箱洗衣机干衣机空调油烟机净水设备洗地机微波炉电饭煲扫地机器人2022H1销量(万台)增幅1,6361,5221,706732,4107666665781111821,9618%8%8%20%13%13%13%21%13%从品类来看,成熟大家电普及程度已达高位,市场以存量更新为
4、主;以洗地机和吸尘器为代表的清洁电器 2021 年市场规模逼近 300亿元,并且继续保持快速增长态势;集成厨电的代表产品集成灶近几年市场活力十足,其市场增速领先于传统厨电,2021年市场规模为266.8亿元,同比增长43.8%;1.数智化转型是家电行业必经之路 疫情加速渠道变革,线上消费成主流 消费呈现个性化、健康化、绿色化、智能化趋势;数据来源:GfK中怡康,中国家电网整理5国家相关产业政策引领家电行业数智化转型国家政策中国制造2025部署全面推进实施制造强国战略,实施制造强国战略第一个十年的行动纲领关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见深化制造业与互联网融合发展,协同推进“中国制造202
5、5”和“互联网+”行动新一代人工智能发展规划(2017年)推进供给侧结构性改革,加快制造业转型升级关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见(2017年)深化供给侧结构性改革,深入推进“互联网+先进制造业”,规范和指导工业互联网发展国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要(2021年)明确了国家推进数字化的目标和决心,数字经济将成为整个中国经济转型的核心部件2022年政府工作报告明确了国家推进数字化的目标和决心,数字经济将成为整个中国经济转型的核心部件工业和信息化部等部委政策“5G+工业互联网“512工程推进方案(2019年)加快培育共享制造新模式新业态 促进制造
6、业高质量发展的指导意见(2019年)中小企业数字化赋能专项行动方案(2020年)1.数智化转型是家电行业必经之路关于工业大数据发展的指导意见(2020年)关于积极推进“互联网+”行动的指导意见(2015年)推动互联网由消费领域向生产领域拓展,加速提升产业发展水平,增强各行业创新能力关于深入实施“互联网+流通“行动计划的通知(2016年)进一步推进线上线下融合发展,从供需两端发力,加快推动流通转型升级是国家在人工智能领域进行的第一个系统部署的文件,也是面向未来打造我国先发优势的一个指导性文件关于推进供给则结构性改革加快制造业转型升级工作情况的报告(2017年)“十四五”数字经济发展规划(2022