众旗（HRflag）：2022全球人力资源服务品牌100强研究报告（252页）.pdf

1、编制与发布Compiler and Publisher 识别二维码了解详情3编制与发布Compiler and Publisher 识别二维码了解详情4使能技术后疫情时代的人力资源服务行业品牌重塑2022 年，疫情继续在世界范围内持续产生影响，地缘关系危机加剧了大国博弈，高通胀等种种不确定因素带来前所未有的挑战，整体商业环境更加复杂多变。在内外部纷扰的大环境下，人力资源服务企业面临着战略调整、管理模式变革、人力生态升级等一系列尖锐问题亟待解决。在此过程中，品牌价值重塑成为人力资源服务企业最优先考虑的问题，品牌价值在企业总价值中所占的份额越大，那么企业的增长、稳定性和回报就越高的现状已经成为企业

2、共识。如何在后疫情时代打造出卓越的品牌价值，是每一家人力资源服务企业战略规划的重中之重。品牌建设既是艺术，也是科学。品牌需要全球化的高水平专业指引才能稳妥应对上述挑战。在经济困难时期，强大的品牌虽然不一定能让企业毫发无损，但却肯定能缓解冲击、减少损失。在品牌价值重塑的企业战略下，人力科技发展和人才竞争力构建成为人力资源服务行业品牌价值的两大核心支柱。以两大支柱为基础构建的品牌核心竞争力，是人力资源服务企业面向未来可持续性发展，推动企业与组织稳步前行的重要源动力。科技赋能人力资源服务企业品牌价值疫情下的人力资源服务企业不可避免受到严重冲击，混合制办公、招聘模式改变等都深刻影响着企业发展，但随着科

3、技与人力资源的碰撞，人力科技的前沿技术不断被探索，人力资源业务模式发生了巨大变革，科技创新正全面推动人力资源生态再构建。从信息化 HR 到数字化HR，从 HR Tech 与 Work Tech 的全面融合，国内外人力资源服务企业在人力科技方向上不断前行，越来越多的人力资源应用及产品被创新和迭代，逐步融入人们日常办公生活中。越来越多的人力科技产品被组织用来应对内外环境的快速变化，抵御不确定性带来的挑战与风险。人力科技产品需求的大幅提升，助推人力资源服务企业的业务扩张，从而带来更高的经济效益，持续帮助人力资源服务企业提升自身的品牌价值。图 1 人力资源科技发展趋势来源：SAPDHR 星球进化论：重

4、塑人才与组织发展的技术和体验编制与发布Compiler and Publisher 识别二维码了解详情编制与发布Compiler and Publisher 识别二维码了解详情编制与发布Compiler and Publisher 识别二维码了解详情5人才竞争力构建雇主品牌价值1990 年，著名管理专家 C.K.Prahalad 和 Gary Hamel 在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中第一次提出了核心竞争力，指出：“核心竞争力不仅仅是整合各种技术，同时它还意味着对工作进行组织和提供价值”。核心竞争力是企业赖以生存的核心，而人才竞争

5、力就是维持品牌竞争力的着力点。创新驱动发展时代，人才已经取代自然资源成为全球最重要的稀缺资源，越来越多的企业开始重视雇主品牌这一人才争夺利器。放眼全球，经济先发国家（如图2所示）利用全球人才资源作为本国经济社会发展的战略性资源。后疫情时代全球人才竞争白热化，构建人才竞争力组织，用雇主品牌吸引、凝聚人才，正在成为一流企业的必修课。图 2 2020-2022 年国家人才竞争力排名来源：欧洲工商管理学院(INSEAD)、波图兰研究所和新加坡人力资本领导力研究所2022 年全球人才竞争力指数资金涌入、并购融合助推品牌价值重塑2022年，据Interbrand最新研究显示，全球最佳品牌的平均品牌价值首次

6、超过3万亿美元，今年的品牌价值增长率是有史以来最快的一年，这表明品牌价值在推动其自身规模增长方面的贡献越来越大，而由于疫情带来的办公场所、人力运营方式的改变，人力资源服务行业愈发受到关注，成为后疫情时代最受资金追捧的赛道之一。即使全球经济相对疲软，投资者投资风格趋于谨慎，但最新数据显示，对人力资源服务及技术的投资热度并没有放缓。根据WorkTech的数据显示，到2022年上半年，全球人力资源技术风险投资的表现优于市场其他部分，2022 年上半年的风险投资有望达到或超过 2021 年创下的 179 亿美元记录。在资金助推下，不少人力资源服务企业开始并购融合重塑品牌价值，这其中不乏一些重要的并购案