德勤：数字化转型沙盘：中国市场成为跨国药企发展“良方”（19页）.pdf

1、数字化转型沙盘： 中国市场的领先实践 成为跨国药企发展 “良方” 1 中国作为全球最大的数字化转型沙盘，为医药企业提供 了良好的实践环境。跨国医药企业可通过在中国市场验 证创新的数字化商业交互模式，并逐步扩展至其他市 场，实现全球商业成就。 当前，中国医疗市场正发生着重大转变。中国政府的长期愿景和监管改革正逐步推 动普惠医疗体系建设这极大改变了跨国医药企业专利到期成熟药物的增长前 景，同时迫使医药销售从医院转向零售和线上渠道。同时，在新药审批速度加快1、 国家医保目录药品清单调整更加频繁和灵活等有利政策变化的推动下，创新药物上 市面临前所未有的机遇，市场潜力显著增长。飞速发展的数字化技术和医疗

2、消费主 义亦在改变中国的医疗体系，并重新定义药企的成功之道。 这些变化正推动中国形成一个数字化医疗生态系统，为医药行业创新商业模式的发 展提供强大动力。领先药企纷纷瞄准这一领域展开布局。中国移动端技术的快速发 展以及其在大众的普及程度为建立科技医疗生态系统奠定了坚实基础。药企与生态 系统参与者开展合作，基于数字化互动平台推出以消费者为中心的医疗模式。新的 产品/服务、交互模式及技术不断在中国市场快速推出并接受检验。同时企业亦在持 续探索数字化解决方案，解决未被满足的消费者需求。 数字化转型在中国持续深入发展，不仅助力跨国企业有效应对中国市场的增长战略 需要，同时还创造出更大的价值。跨国药企可将

3、中国市场作为理念创新、产品上市 和交互模式重塑的试验地，以此灵活迅速地创造并检验新产品和服务，并加速商业 化进程。若运用得当，跨国药企还能将这些产品和服务快速拓展至全球其他市场。 2 数字化转型沙盘：中国市场的领先实践成为跨国药企发展“良方” 药企在中国商业模式下的数字化转型 蕴含广泛机遇 新冠疫情加速医疗体系升级 新冠疫情的蔓延已经彻底改变了中 国民众获取医疗服务的方式。面 对疫情，企业纷纷推出不同的线上 医疗解决方案，如阿里巴巴的CT 影像分析诊断和疫情预测，助力应 对新冠疫情。据我们观察，医疗技 术的应用正呈加速趋势，药企对强 化预防性护理服务的关注亦显著增 加。预计企业之间将开展并扩大

4、合 作，以在从预防和早期检测到后续 治疗与监控的医疗价值链中挖掘业 务机会。 众多因素使中国市场为新型医疗产品和 数字化商业交互模式提供了一个绝佳的 测试环境。 日益有利的市场和监管条件将 支持更快的产品上市， 更紧密的消费者关 系， 以及更优化的消费者交互模式， 有效 促进在市场中实现差异化竞争。 此外， 中国的数字化全面普及程度领先全 球， 从移动支付、 电子商务到远程诊疗， 数 字化已经渗透生活的方方面面， 医疗行业 亦不例外。 中国消费者更愿意在手机上尝 试和检验新的产品和服务2。 医生已习惯 使用数字化工具， 同时患者在治疗过程中 更熟悉也更渴望采用新的数字化科技。 医 院、 药店和

5、保险公司也在改变自身的运营 模式， 积极拥抱数字化潮流， 充分准备迎 接下一轮增长机遇。 医药企业亦需如此。 中国也在加快配套基础设施的建设， 以推 动生态系统数字化转型。 中国积极致力于 抢占前沿5G的发展和应用， 以此为关键 驱动因素着力推进数字化时代的互联互 通。 近期的一个例子便是新冠疫情期间采 用5G技术科技战 “疫”支持疫情监 控的热成像技术、 遥感成像诊断平台以及 用于照护隔离患者的智能医疗机器人等。 随着中国政府新近发布鼓励加大 “新基 建” 建设计划， 5G网络建设将成为各地区 投资的重点关注领域， 中国的数字化基础 设施建设将进一步加速发展。 3 数字化转型沙盘：中国市场的

6、领先实践成为跨国药企发展“良方” 消费主义与技术发展催生新的商业交互 策略 中国近期推出了多项监管改革举措，旨 在针对消费者群体提升医疗服务的便利 性和实惠性。这些举措为药企带来了多 重发展机遇，同时亦将影响他们现有 的商业交互策略。国家医保药品目录将 进行动态调整，创新药物可在上市不久 后便被纳入目录清单之中。即便是已经 上市的产品，在被纳入目录清单之后亦 可通过“二次推广”扩大收益。随着创 新药物逐渐成为中国市场业务的增长引 擎，许多领先的跨国医药企业陆续制定 了激进的未来2-5年的产品上市目标。 预计全球和国内药企将不断加码中国市 场，导致市场拥挤，竞争加剧。药企需 要制定产品被纳入国家