1、 2025 中国互联网上网服务行业发展 白 皮 书 2026 年 1 月 1 目 录 第一章 行业发展概况.4 一、行业边界与核心内涵.4 二、核心发展指标与趋势特征.4 三、用户规模与消费群体特征.7 四、业态融合演进与商业模式创新.11 五、服务模式升级与精细化运营.14 六、行业经济价值与社会贡献.19 第二章 市场发展动态.21 一、应用内容供给升级与消费需求适配.21 二、行业电竞赛事发展.25 三、获客模式转型，驱动线上线下流量融合.29 四、软硬件生态发展格局.31 五、新质生产力应用.38 六、全球化布局与海外拓展.43 第三章 行业未来趋势展望.45 一、市场竞争格局演变，品

2、牌连锁化趋势凸显.45 二、数智化多元渗透，新质生产力深度应用.46 2 概述 2025 年，中国互联网上网服务行业在数字经济加速渗透与电竞产业蓬勃发展的双重驱动下，持续推进从传统业态向“数字体验综合体”深度转型，产业生态能级显著提升。以上网服务场所、电竞酒店、电子竞技场馆为核心的产业生态体系，依托多业态融合创新、技术迭代升级与服务模式重构，逐步剥离单一上网服务标签，正转化升级为兼具社交属性、文化属性与产业带动功能的重要文旅消费场景载体。本年度，行业规模稳步扩容，创新动能持续释放，在拉动关联产业增长、培育新型消费增长点、稳定就业岗位等方面的贡献度持续提升。2025 年全国互联网上网服务市场主体

3、共计 12.26 万家，同比增长 12.68%，营收规模突破千亿，达 1016.8 亿元；上网服务终端设备总量1136万台，总消费人次55.71亿次，直接贡献 78.92 万个就业岗位。行业发展呈现三大核心特征：其一，业态转型成效显著，传统上网场所已从单一娱乐功能向集游戏竞技、社交互动、休闲体验、数字消费于一体的综合沉浸式空间升级，成为线上线下融合的核心消费场景入口；其二，政策与技术双轮驱动发展，在国家促消费政策导向及文化和旅游部“上云行动”专项部署支撑下，行业服务创新能力持续提升，显示技术、算力架构迭代加速，客制化外设、人体工学装备等适配用户个性化需求与 3 健康体验的普及，“云服务创新”示

4、范场所规模化涌现；其三，市场结构持续优化，连锁化品牌加速渠道扩张，“住宿+电竞+社交”融合模式的电竞酒店已成为成熟业态。行业整体向标准化、品质化、规范化方向稳步进阶。本白皮书立足全行业发展实践，从行业发展概况、市场核心动态、未来趋势展望三大维度开展系统分析，全面呈现 2025 年互联网上网服务行业发展全景，为行业经营主体、投资机构与政策制定部门提供参考依据。4 第一章 行业发展概况 一、行业边界与核心内涵 当前中国互联网上网服务行业已形成以上网服务场所、电竞酒店、电子竞技场馆为核心载体，涵盖上网服务、电子竞技、休闲娱乐、社交聚合等多元场景的综合性产业体系，行业边界正在重塑，行业定义迭代升级。与

5、传统认知中单一的“上网冲浪”场所的定位不同，现代上网服务场所已演进为数字经济时代的数字化体验枢纽，集成高端游戏体验、高清影音观赏、线下社交互动、赛事落地运营等复合功能，实现“线上内容消费”与“线下场景体验”的深度融合，成为精准触达年轻消费群体的核心流量交汇枢纽。从产业边界维度看，行业已突破传统线下场所的物理限制，构建形成“线下场景运营+线上内容服务+周边产业联动”的立体化生态体系，覆盖硬件供应、软件开发、内容运营、新零售融合、轻住宿配套、体系化服务、文商体旅融合等新型消费的全产业链条，演化成为网络时代数字化的综合性、沉浸式体验场所，集游戏、视频、社交、休闲等各类应用为一体，是网上网下精准用户交

6、织的流量入口。二、核心发展指标与趋势特征 2025 年，行业整体呈现持续稳定增长态势，核心运营指标表现亮眼，发展韧性与增长潜力充分释放。5 （一）市场主体规模稳步扩容，发展势能全面释放 全国互联网上网服务相关市场主体共计 12.26 万家，同比增长 12.68%。其中，上网服务场所达 9.31 万家，全年净增加 1.14 万家，同比增长 13.95%；电竞酒店数量 2.95 万家，1同比增长 8.86%，行业市场主体数量实现规模化增长。（二）终端设备规模2跨越式提升，数字化底座支撑有力 1 其中专业型电竞酒店、电竞综合体数量约 2.34 万家，占比 79.3%。2 包含上网服务场所、电竞酒店、