凯度：在快速变化的O2O赛道中驱动增长（2022）（21页）.pdf

1、凯度消费者指数2022客户会2022 Client Day在快速变化的O2O赛道中驱动增长REBOOT FOR GROWTH IN THE NEXT NORMAL2022年8月饿了么&抖音携手探索本地生活服务2021年双11前，达达与京东携手发布“小时购”这是京东即时零售面向消费者的统一品牌每日优鲜2022年7月28日宣布关闭占据收入额85%的前置仓Distributed Mini Warehouse(DWS)业务。2021年7月“同程生活”宣布破产，欠款超3亿，曾获8次融资2022年3月疫情反复下，社区团购模式再起波澜，成为封锁期间的重要消费渠道REBOOT FOR GROWTH IN TH

2、E NEXT NORMALO2O的双位数稳步增长给快消品行业带释放了积极的信号，其快速增长源于消费者的购买频次增高，消费者粘度提高来源：凯度消费者指数家庭样组-数字样组-全部中国城镇-不含免费和礼赠渠道；快速消费品销售额增长率截止2022年7月15日的28周 对比去年同期购买频次+28%+3%快消品+16%即时零售-1%纯线上渠道+4%纯线下渠道REBOOT FOR GROWTH IN THE NEXT NORMAL疫情不确定性助推消费者心态从延迟满足走向即时满足常态化的门店客流下滑囤积生活必需品的安全感即时满足的“小确幸”REBOOT FOR GROWTH IN THE NEXT NORMA

3、L大部分快消品类在O2O赛道获得更高增长，消费心态和习惯变化带来更多品类O2O消费新场景机遇来源：凯度消费者指数家庭样组-数字样组-全部中国城镇-不含免费和礼赠渠道；新场景的品类为该品类在O2O增速高于该品类全渠道增速的品类的快消品类在O2O上的销售额增速高于该品类全渠道增速截止2022年7月15日的28周万物触手可得：O2O赋能品类新场景消费新心态赋能场景高履约能力赋能场景一站式购物纸制品重物大米常温液态奶冷链低温鲜奶冰淇淋即时满足膨化食品咖啡家用清洁REBOOT FOR GROWTH IN THE NEXT NORMALO2O品类发展受消费习惯变化和疫情宅家影响,处于一二三梯队的品类均释放

4、增长潜力的积极信号来源：凯度消费者指数家庭样组-数字样组-全部中国城镇-不含免费和礼赠渠道；O2O 相对渗透率变化(百分比，YOY)O2O截止2022年7月15日的52周相对渗透率(百分比)常温奶食用油大米冷冻食品厕纸头发护理香肠面纸饼干洗衣用剂女性卫生用品口腔护理低温奶酱油啤酒个人洗涤用品碳酸饮料方便面膨化食品果汁包装水面包营养保健品冰淇淋成人奶粉中式糕点面粉巧克力-20246810 3.0 10.0 17.0 24.0O2O 相对渗透率变化(百分比，YOY)REBOOT FOR GROWTH IN THE NEXT NORMAL基于不同模式，品牌商应该如何布局？REBOOT FOR GRO

5、WTH IN THE NEXT NORMAL面对不断进化的多种O2O模式，零售商与品牌商需灵活布局01线下零售商自营2020%金额占比整体O2O02横向综合平台2525%金额占比整体O2O线下零售商通过自营或第三方物流提供O2O服务横向综合平台为零售商和品牌提供O2O配送服务中资产模式门店导流三方或自营配送轻资产模式平台导流自营配送03社区团购4444%金额占比整体O2O通过“社区团长”协调订单进行配送和管理线下自提点04前置仓电商11 11%金额占比整体O2O垂直类杂货电商APP，自建前置仓和配送团队轻资产模式平台导流站点自取或配送来源：桌面研究凯度消费者指数，凯度消费者指数家庭样组-数字样

6、组-全部中国城镇-不含免费和礼赠渠道，截止2022年7月15日的28周重资产模式推广导流自营配送REBOOT FOR GROWTH IN THE NEXT NORMALTOP1液态奶TOP2纸制品TOP3大米来源：凯度消费者指数家庭样组-数字样组-全部中国城镇-不含免费和礼赠渠道高端奶包括：高端常温奶（均价高于常温液奶均价的1.2倍)高端冷藏奶（均价高于冷藏液奶均价的1.2倍）整体液态奶中：TOP4 品牌商销额占比常温奶销额占比更易搭配品类93%67%89%社区团购前置仓电商横向综合性平台5%22%63%73%冰淇淋即饮瓶装咖啡冷冻食品高端奶销量占比56%24%O2O赛道中的Top 品类仍为日