毕马威：基于公立医院绩效考核下制药企业看医院管理面临的需求和挑战（2022）（24页）.pdf

1、基于公立医院绩效考核下制药企业看医院管理面临的需求和挑战2022毕马威战略咨询服务医疗健康与生命科学2 2022 毕马威企业咨询(中国)有限公司 中国有限责任公司，是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。国家发布国家公立医院绩效考核体系，推动公立医院高质量发展信息披露类信息披露类1 1 找差距（重要指标披露中位值和满分值）医院竞争力披露 等级医院评审（数据交叉验证）住培/规培基地（科研教学能力）国家医学中心/区域医疗中心1 国家高质量发展示范医院1评审评价类评审评价类 党委书记、院长任免 院长及班子薪酬 工资总额干部任免

2、干部任免/薪酬绩效类薪酬绩效类 基建、设备、离退休 临床重点专科 政府购买公共卫生服务 医保额度调整-增量、系数财政补助财政补助/医保额度类医保额度类2017年国务院办公厅发布关于建立现代医院管理制度的指导意见，提出完善医院管理制度完善医院管理制度2019年国务院办公厅发布关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见，明确三级公立医院绩效考核指标体系绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价展、满意度评价等4个方面的指标构成国考指标可能被应用与国考指标可能被应用与 2021年国务院办公厅发布关于推动公立医院高质量发展的意见，推动公立医院高质量发展高质量发展备

3、注：备注：1.已经开展并取到了阶段性成果信息来源信息来源：案头研究，毕马威分析RV8VqUbW8XjUpPrRnP6MbP8OtRpPoMoMjMrQrRiNpNmN6MpPzQNZrMqPuOtPtM3 2022 毕马威企业咨询(中国)有限公司 中国有限责任公司，是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。26个国家监测指标中，分数占比较高的指标有4个；此外，有5个指标直接跟药品管理有关，受到医院领导的高度关注维度指标名称分值2020满分值医疗质量出院患者手术占比100大于45%医疗质量出院患者四级手术占比100大于45%

4、持续发展每百名卫生技术人员科研项目经费100大于400万运营效率收支结余（医疗盈余率）50大于0维度指标名称分值2020满分值运营效率医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）占医疗收入比例30大于35%运营效率门诊次均药费增幅20小于6.7%运营效率住院次均药费增幅20小于6.1%运营效率收支结余（医疗盈余率）50大于0医疗质量抗菌药物使用强度25小于等于40“国考”中分数超过“国考”中分数超过5050分的指标分的指标“国考”中直接跟药品管理使用高度相关的指标“国考”中直接跟药品管理使用高度相关的指标 信息来源信息来源：案头研究，毕马威分析4 2022 毕马威企业咨询(中国)有限公司 中国

5、有限责任公司，是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。在医院内部，不同利益相关方对于考核指标的关注度不同，医院院长对于医院的运营管理，人才培养和学科建设最为关注一级指标二级指标院长药剂科主任临床科室主任医疗质量功能定位质量安全合理用药服务流程运营效率资源效率收支结构费用控制经济管理持续发展人员结构人才培养学科建设信用建设满意度患者满意度医务人员满意度三级公立医院利益相关方考核指标工作重心三级公立医院利益相关方考核指标工作重心1 1痛点高痛点低医院院长抓整体的指标，目前的重点也是难点是医院的资金结构资金结构，预算管预算管理

6、理，人员结构人员结构，学科发展学科发展，也包括医院发展的投资药剂科，主要还是关注在合理用药合理用药，还有控费的一些指标控费的一些指标，包括抗菌药占比，VBP药占比等等，但这些因为和国家其他的政策联动，所以很重要，工作量也比较大临床科室主任的业务涉及各个板块，重点关注临床诊疗临床诊疗（门诊和住院）的业务指标，学科（包括亚学科）建设学科（包括亚学科）建设，及其患者和医生的满意度患者和医生的满意度信息来源：信息来源：20212021年一项针对年一项针对6060位院长开展的“国考”指标关注重点与业务难点的市场调研，毕马威分析位院长开展的“国考”指标关注重点与业务难点的市场调研，毕马威分析5 2022