IDC：2022全球数字化转型预测与数字化韧性战略（17页）.pdf

1、宏观环境与数字化发展趋势如何？为什么数字化韧性越来越重要？数字化韧性的框架包括哪些内容？中国企业当前数字化韧性状况如何？打造数字化韧性行稳致远的举措有哪些？所有组织都面临前所未有的风浪，而这些风浪开始演变成更大的风暴逆风疫情大流行供应链紧张地缘政治风险侧风利益相关者期望变化网络安全与数据隐私数字主权顺风消费者需求优良数字基础设施政府刺激计划通货膨胀压力人才与技能差距供应链约束俄乌冲突3.3%IMF预测中国2022年GDP增长 破坏性效果 影响面很广 交织在一起 非临时性的问：为促进组织繁荣发展，以下哪个词最能体现贵组织2022年要重点关注的方面?IntelligenceInnovationEf

2、ficiencyTrustAutomation GrowthSpeedTransformationTechnology#1#3#2AgilityCEO计划在2022年维持或增加技术支出88%数字技术成为企业抵御风暴的利器3、人工智能深化应用驱动产业再创新5、安全隐私重视推动数字信任再升级1、疫情引发全面数字商业模式再燃起2、云原生与分布化引领基础架构再变革4、工业互联网强化数字技术再融合6、远程虚拟办公深化未来工作再流行7、ESG碳达峰碳中和大目标让技术再普惠8、元宇宙与Web3驱动颠覆重构再想象数字技术发展的8大趋势Source:IDC，Future Enterprise Resilienc

3、y&Spending Survey-Wave 8,IDC,September 2021.WW n=774，China N=50Q：当谈到采用数字优先战略时，下列哪个陈述最好地描述了您的组织状况?19.7%28.6%38.2%11.0%2.0%2.0%14.0%78.0%6.0%0.0%全球中国没有必要采取数字优先的战略疫情影响巨大我们正在考虑疫情促使我们采用，我们已经启动执行此战略疫情迫使我们迅速转向数字优先战略，我们将继续扩大这一战略在疫情之前就认识到重要性并已经采用了数字化优先战略没有驱动因素疫情驱动公司驱动数字化抵抗者数字化落后者数字化加速者数字化领先者数字化领军者全球的组织已经开始执行

4、数字化优先战略87%中国的组织已经开始执行数字化优先战略94%1,000,0001,200,0001,400,0001,600,0001,800,0002,000,0002,200,0002,400,0002,600,0002,800,0003,000,00020182019202020212022202320242025$MSource:IDC Worldwide Digital Transformation Spending Guide,2021 V2数字化转型支出传统商业模式的收入份额数字商业模式的收入份额业务战略数字化转型 1.0试点创新：利用技术部分变革业务数字化转型2.0规模化创新

5、：利用技术全面变革业务数字化转型（DX）时代业务数字化数字化优先可持续创新：运营可行的数字化业务数字化业务时代数据业务化数字化发展的大趋势驱动企业采用数字化优先战略，真正数字化业务时代来临数字化韧性组织利用数字化能力迅速适应业务中断，不仅能恢复业务运营，还能从变化中找到新的机会。真正数字化业务时代意味着数字化韧性比以往任何时候都重要开展低风险的项目聚焦应对风险的项目打造未来企业经济放缓经济衰退业务的韧性危机来临业务连续性投资业务新能力恢复增长下一个常态业务聚焦领域经济状况打造业务创新基础做好远程处理准备以市场为导向敏捷决策数字化韧性Source:IDC，打造企业数字化韧性的战略与举措，Jan

6、2022金融与财务品牌与声誉数字化韧性领导与组织运营与流程员工与工作客户与生态数字技术1.响应和恢复6大组织维度3个应对阶段3层行动举措1套共享的数字化体系架构实现数字化韧性很难，必须采用合适的数字化韧性框架“员工与工作”韧性作为示例1.相应和恢复2.扩大与优化3.加速与创新业务优先级 生产与流程 互动与接洽 安全与保障 敏捷与创新 技能与人才打造数字化韧性关键应用场景采用数字化韧性需要的关键技术1.业务连续性2.员工的沟通与互动3.最佳劳动力规划4.优先级的改进5.安全可靠的员工队伍1.远程工作、团队支持和会议2.员工互动测量3.适应性劳动力规划4.适应性技能发展5.房地产分析和智能空间规划