1、社交电商社交电商 I I 宠物宠物行业报告行业报告 有赞有赞 服务与运营中心服务与运营中心- -类目运营类目运营 出品出品 联合联合 有赞有赞 商业中台商业中台 BIBI x x 宠物行业白皮书宠物行业白皮书 序言序言 Youzan Research(有赞报告),由有赞类目运营团队研发,依托社交生态大数据,基于有赞独有的AARRR 模型与运营方法论,输出社交环境下宠物行业的商家运营指南。当然,这里也会诞生前沿的营销玩法,深度的运 营案例剖析,以及基于工具所赋能的社交电商精细化解决方案。 我们一直致力于,成为商家服务领域里最被信任的引领者。有工具、有方法、有观点、更有态度,是我们一直努 力的目标
2、,帮助更多的商家成长,是我们最终希望赋能商家的期许。 有赞报告 Youzan Research 2020年3月 PARTPART 1. 1. 宠物行业数据概览宠物行业数据概览 宠物宠物行业发展现状:行业发展现状:养宠人数持续增长,行业增长空间大养宠人数持续增长,行业增长空间大 2018至2019年,中国养宠用户从7355万上升至9915万,其中,养狗人数和养猫人数占比最高,养狗占比 54.4%;养猫占比43.1%;目前整体宠物行业成上升趋势,行业潜力值较大,预计未来宠物市场还是有较 大的成长空间。 *注:猫、狗、啮齿类、水族、爬行等五种类型,鸟类2019年新增。 46.1% 30.7% 27.
3、3% 19.4% 17.3% 0.0% 54.4% 43.1% 24.4% 13.2% 10.4% 9.7% 狗猫水族爬行类啮齿类鸟类 2018-20192018-2019宠物市场养宠人数及类型宠物市场养宠人数及类型 2018年2019年 数据来源2019年宠物行业白皮书 2019年中国宠物(犬猫)消费市场突破2000亿的关卡,整体消费规模达到2024亿元,比2018年增长 18.5%; 宠物犬消费市场规模为1244亿元,比2018年增长17.8%;宠物猫消费市场规模为780亿元,增幅达 19.6%,超过犬消费市场规模增速。 1708 652 1056 2024 780 1244 总体猫犬 2
4、0182018年年-2019-2019年宠物市场规模发展(亿元)年宠物市场规模发展(亿元) 18年19年 中国城镇宠物消费规模中国城镇宠物消费规模突破突破20002000亿大关亿大关 数据来源2019年宠物行业白皮书 在商品渗透率上,宠物食品消费领跑,仍然是最大的养 宠支出。 宠物零食和驱虫药的商品渗透率最高,均超过70%; 服务类消费相对低频,宠物诊疗在服务类消费中渗透 率最高,其次是洗澡美容,再次是寄养。 72% 28% 20192019年商品渗透率分布年商品渗透率分布 宠物食品宠物服务 宠物食品宠物食品&用品仍然是最大的养宠支出用品仍然是最大的养宠支出 数据来源2019年宠物行业白皮书
5、53.2% 21.2% 14.2% 8.0% 2.0% 1.4% 线上电商宠物店宠物医院商超犬猫舍花鸟鱼虫市场 宠物主购买宠物主购买渠道偏好渠道偏好 从购买渠道来看,宠物主生活在互联网时代,也更喜欢在线上电商渠道购买实物商品,淘宝、天猫、京东等 流量平台则是主要阵地,波奇、E宠等垂直电商则是第二顺位;从宠物主获取信息的习惯来看,线上微信社 交的交易有逐步提升的潜力。 在未来,电商仍旧是主抓重点,可以从宠物店作为切入点,寻求更多的合作。 线上电商成为宠物主最主要的购买渠道之一线上电商成为宠物主最主要的购买渠道之一 数据来源2019年宠物行业白皮书 2016年H22017年H12017年H2201
6、8年H12018年H22019年H12019年H2 有赞社交实物类交易增长情况有赞社交实物类交易增长情况 自2018年下半年,销售实物类商家开始大量发力社交,借助社交传播的能力,交易值大幅度的提升; 在用户难寻/获客成本高的环境下,注重流量平台的商家们,开始关注用户的与自己的互动程度,“以人为 本”的社交模式逐渐被深度挖掘;在未来,交易额仍有持续增长的趋势。 有赞宠物类目有赞宠物类目GMVGMV自自20182018年下半年呈现出爆发式增长趋势年下半年呈现出爆发式增长趋势 2019年,有赞宠物用户出现较大的增长趋势。 以90后为主的养宠大军,更喜欢刷微信、朋友圈、微博、抖音、知乎、B站等社交属性