德勤：2022电商出海营销白皮书（74页）.pdf

1、0103CREATE 创新经营模型，激发全球电商增长2022 TikTok for Business 出海营销白皮书 0103目录前言研究方法第一章 扬帆出海正当时全球电商市场展望六大区域电商市场趋势洞察四大热门电商品类趋势洞察全球电商消费者：区域画像和电商行为趋势跨境电商企业：踏入新征程，构建品牌力、践行长效经营模式第二章 TikTok 用户成就 TikTok 平台独特价值TikTok 是跨境电商“构建品牌力经营阵地”不可错失的选择TikTok 电商消费者画像与电商消费行为偏好TikTok 平台价值：创造“无限循环”的购物旅程，提供全链路价值第三章 CREATE 创新经营模型助力品牌长效增长

2、CREATE 创新经营模型，助力品牌长效增长跨境电商企业品牌力构建四大诉求及 TikTok 平台“解题”思路第四章 聚焦品类，创新经营时尚品类：娱乐趣味内容与达人推荐互动，激发社群影响力美妆品类：产品教程呈现亮点，价值观认同联结情感3C家电品类：把握新品发布节点，邀请用户产品共创家具家居品类：品牌故事价值观打动人心，电商服务细节沉淀品牌力对话行业伙伴阿里速卖通：成为全球消费者娱乐化购物，愉悦感消费的信赖之选realme:“媒介+内容+电商”三位一体营销打法，实现立体式品牌传播Y.O.U：全方位本地化，TikTok 助力 Y.O.U 的“生而全球”之旅 020304060712182022242

3、528363839485054586266687072前言全球电商市场，机遇与挑战并存。一方面，全球电商增势持续，长期向好；中国电商企业拥有明显的优势 国内成熟电商市场培育的运营能力和人才，快速的供应链响应能力等，为电商出海全球化发展夯实了基础。另一方面，国际宏观环境风云变幻，经营层面日益加剧的同质竞争、流量成本的攀升、消费者关注点的动态演进，都对电商企业全球运营提出综合能力的要求。展望未来，中国电商企业应更加关注修炼内功，夯实品牌力，通过创新经营模式，可持续经营，激发全球生意长效增长。林国恩德勤中国副主席德勤中国科技、传媒及电信行业领导合伙人肖冰影AliExpress 欧洲区域负责人过去二十

4、几年，电商趋势不断提升，消费者购物行为和电商生态系统 卖家、广告商、媒体渠道，都在影响市场的发展方式。消费者把购物当作娱乐活动，而非传统定义的电商行为。AE 希望创造让消费者感到愉悦的购物体验，提供“质价比”，创造丰富有趣的消费体验，成为消费者的信赖之选。在致力全球触达的同时，立足本地文化，与消费者在精神文化层面产生联结。董静怡realme 东南亚营销负责人面对相对成熟的市场时，作为“后来者”，新的品牌需要另辟蹊径找到适合自己的突围路线。realme 成立之初便明确在存量市场中挖掘增量筹码，通过清晰的品牌定位，把营销和销售环节都优先放在链条最短的线上渠道展开，通过这一“轻资产模式”，先引爆市场

5、，再进行横向扩张和纵向深耕。未来 realme 将持续专注产品，借助 TikTok 这样的平台和消费者直接互动对话，深度洞察用户需求，实现全球市场更进一步的突围。廖一舸 AndrewHEBE Beauty 集团电商负责人面向全球市场，企业首先要学会不断更新迭代，永远保持“快速敏捷，持续学习”的状态。当前全球企业已经到了数字化综合能力比拼的时代，企业需要借助数字化手段开展更加精细化的营销和运营，全面提升企业经营效率。而最最重要的便是人才，企业不仅仅需要优秀的中国出海人才，更需要学会如何在海外市场吸引本地人才，这是企业制胜全球市场的根本。朱祖鑫 JonathanY.O.U 全球主理人关于中国企业全

6、球化，可以分为三个比较典型的阶段，即从“Copy To China”到“Copy From China”，再到“Born To Be Global”。一个新品牌成长和发展，外部势能往往源自于三个方面：产品红利、资本红利和营销红利。而在品牌内部，一定有一个最核心的底层逻辑，对于 Y.O.U 而言，这个逻辑就是“全方位的本地化”。020103注释：1.北美、东南亚、欧洲地区国家共12个，每个国家各收取800份有效问卷，共9,600份；日韩澳、拉美、中东地区8个国家中，每个国家各收取400份有效问卷，共3,200份，总计12,800份；2.电商消费者深度访谈选取的12个国家包括美国、加拿大、英国、法