京东物流：数字驱动的一体化供应链解决方案新动能（2022）（30页）.pdf

1、数字驱动的一体化供应链解决方案新动能2022年9月1京东物流 -于国清目录行业面临的挑战数字驱动的一体化供应链解决方案数字驱动的一体化供应链解决方案零售和消费品行业分析汽车备件行业分析行业数字化趋势分析1 12 2面向未来3 3社会零售总额上半年受疫情影响承压，市场更注重“质量型”增长零售和消费品行业面临的挑战-发展问题or生存问题n2021年，消费市场克服疫情带来的不利影响，呈现稳步恢复态势，但2022年上半年随着本土疫情频发，居民外出购物、就餐，及非生活必需品、的消费减少，22年1-6月社会消费品零售总额约21万亿元，同比下降0.7%，消费者信心指数断崖式下跌。15.718.120.723

2、.426.230.133.236.638.141.239.244.121.221.018.317.114.313.11210.710.410.298-3.9-3.912.523.0(0.7)(0.7)2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2021年1-6月2022年1-6月社会消费品零售总额（万亿元）同比增长（%）CAGR=11.3%CAGR=11.3%2019年11月2019年12月2020年1月2020年2月2020年3月2020年4月2020年5月2020年6月2020年7月2020年8月2020年9月20

3、20年10月2020年11月2020年12月2021年1月2021年2月2021年3月2021年4月2021年5月2021年6月2021年7月2021年8月2021年9月2021年10月2021年11月2021年12月2022年1月2022年2月2022年3月2022年4月2022年5月消费者信心指数消费者满意指数消费者预期指数1 1转变商业逻辑：转变商业逻辑：增量抢占增量抢占 -存量深耕存量深耕2 2集中优势兵力：集中优势兵力：有所为，有所不为有所为，有所不为精细化运营，降本增效价值客户深耕，做强做深关停并转长期价值不明显业务关注对受疫情管控影响较小业务各行各业都面临多重挑战各行各业都面临多

4、重挑战“质量型质量型”增长成为新的关注点增长成为新的关注点数据来源：国家统计局,JDL物流研究院绘制渠道多样化，渠道效率变化零售和消费品行业面临的挑战-发展问题or生存问题n过去十年，零售各渠道市场份额发生变化，越来越多新型商业形态涌现，各种渠道都保持自己的生命力现 有 技 术-8.5%-8.5%35%35%超便渠道新 兴 技 术新 兴 市 场现 有 市 场超市超市便利店便利店仓储量贩式|大型综合超市 便利店|无人售货终端社交电商社交电商社区团购|社群电商|拼团电商|会员制电商O2OO2O平台型O2O|商超自营O2O|OMO融合业态+4%+4%4%4%社区渠道-19.7%-19.7%31%31

5、%传统渠道大卖场大卖场杂货店杂货店大型商场|批发市场传统小店|夫妻老婆店分销分销分销商|特殊渠道+24.2%+24.2%30%30%电商渠道传统电商传统电商特渠电商特渠电商二类电商二类电商综合性电商|垂直品类电商银行商城|航空商城|电信商城|酒店商城淘宝|有赞|微盟|微店|二手电商短视频短视频内容电商内容电商短视频|直播新媒体公众号|导购电商|兴趣电商数据来源：凯度咨询，新经销,JDL物流研究院绘制随着商业模式的不断创新，供应链也正在重定被定义，全渠道成为大趋势零售和消费品行业面临的挑战-发展问题or生存问题广度覆盖广度覆盖+间接交易间接交易：依赖层层分销商、零售商，进行最终用户覆盖广度覆盖广

6、度覆盖+直接交易直接交易：依托平台流量，直接面向最终用户精准覆盖精准覆盖+灵活交易灵活交易：基于数据实现目标客户定位，并进行渠道选择及交付精准覆盖精准覆盖+即时交易即时交易：基于平台数据定位目标用户，并通过多触点促进用户决策与转化渠道特征渠道特征交易与交付交易与交付线下交易+用户到店自取难以构建交易闭环线上交易+快递为主配送线上交易闭环与用户画像线上/线下交易+快递/即时配送/自提形成用户画像与交易闭环线上线下多触点/按需送达形成用户画像与交易闭环品牌商分销商 零售商用户品牌商用户/门店平台渠道模型渠道模型品牌商用户平台播主品牌商多零售业态用户多渠道协同品牌商平台团长用户直播电商社区团购核心驱