全球化研究报告-PDF版

布鲁盖尔研究所：是什么阻碍了人工智能在欧洲的应用？（英文版）（18页）.pdf

Mia Hoffmann (mia.hoffmannbruegel.org) is a Research Assistant at BruegelLAURA NURSKI (laura.nurskib.

2021-12-09 18页 5星级

PA：人工智能展望报告-在支付中科学的使用人工智能（英文版）（23页）.pdf

在过去的5-8年中，人们对人工智能(Al)的出现和发展非常着迷。我的爱好是“支付”，尤其是资金的跨境流动，在过去几年中，资金的效率有了巨大的提高。我相信，在这一领域，Al的发展将加速这一改进，降低成本，同时实现实时支付。在本白皮书中，你将看到Al在支付领域的各种用途，以及这是如何推动变革向好的方向发展的。在这一天结束时，我们都希望看到支付无形地进入日常生活的结构，而不必去想它，但在不牺牲安全便利性的情况下。让我们看看下一个十年的支付情况我已经很兴奋，期待着这次旅行，能够通过Fable Fintech不断增长的工具组合帮助行业。接受这种支付系统取决于信任，所有“寓言”的寓意是，必须赢得这种信任。寓言金融科技公司准备赢得并证明这种信任。

2021-12-06 23页 5星级

YouGov：2021年自动化与AI消费者调查报告（英文版）（30页）.pdf

YouGov 开始从消费者的角度来探讨这个话题。我们探索了 17 个地区和近 19,000 名消费者的情绪、看法和愿望。我们的目的是提供对人工智能和自动化的当前信念状态的全面、全面的看法，以帮助私营和.

2021-12-02 30页 5星级

Innovation Eye：2021年英国人工智能行业报告（英文版）（143页）.pdf

它回答了以下问题：英国是否拥有成为全球人工智能中心所需的资源？英国是否在整个行业、政府、学术界和思想领袖中调集了足够的资源来构建人工智能开发、应用和合作的创新和投资生态系统？英国的人工智能战略是否拥有.

2021-12-02 143页 5星级

Cascadia Capital：2021年机器人、自动化和人工智能（RAAI）秋季市场报告（英文版）（16页）.pdf

未来的技术解决方案将旨在降低成本，提供可视性，以增加反应时间和管理吞吐量。全球供应链仍将高度分散，新兴科技公司正迅速尝试解决现有差距，但目前往往只能解决一个或有限数量的问题(如仓库自动化)。随着时间的.

2021-12-02 16页 5星级

CB Insights：2021年度全球人工智能投融资市场状况回顾报告（英文版）（147页）.pdf

CB lsights帮助世界领先的公司用数据而不是意见做出更聪明的技术决策。我们的技术洞察平台为企业提供全面的数据、专业见解和工作管理工具，使他们能够发现、理解和做出技术决策。

2021-12-02 147页 5星级

Paravision：2021边缘AI及其对面部识别的影响研究报告（英文版）（12页）.pdf

Septebmer 2021UNDERSTANDINGEDGE AIand its impact on face recognitionparavision.aiTrusted Vision AIUn.

2021-11-20 12页 5星级

布鲁金斯学会：加强人工智能领域的国际合作进度报告（英文版）（122页）.pdf

调整人工智能监管的关键方面可以使人工智能开发的专业公司蓬勃发展。这些公司通过开发专门的人工智能系统的专业知识来产生业务，然后授权这些到其他公司作为更广泛工具的一部分。随着人工智能变得越来越普遍，许多领.

2021-10-29 122页 5星级

Aragon Research：2021年数据和Al将推动下一代客户体验（英文版）（37页）.pdf

如果对呼叫中心的战略重要性有任何怀疑，那么在大流行期间，这种怀疑就会消失。许多呼叫中心供应商能够快速响应以提供增强的服务，包括远程联系中心伙伴的虚拟代理功能。虽然对云呼叫中心的需求处于历史高位，但其原因是对日益智能化的现代产品的需求。向智能呼叫中心的竞赛正在进行，并且向前发展，ICC的基本功能将被假定。挑战将是自动化和智能，无论是对人类代理，现在也越来越多地对基于计算机的虚拟代理。本研究报告评估了市场趋势，并确定了15个在智能呼叫中心发挥作用的关键供应商。推动呼叫中心需求的因素之一是更好的客户体验。了解谁是潜在客户的需求是一个基本要素，它可以在电话和电话后的通信中带来更好的体验。关于客户体验，全渠道功能也被赋予。对于一些供应商来说，能够提供多级客户交互的需求将继续是一个区分因素。对更好的客户体验的需求给呼叫中心运营商和提供这些服务的供应商带来了压力。提供全通道通信选择的需求对实现个性化的客户服务体验很重要。由于客户服务请求会因环境和使用的技术(笔记本电脑、智能手机等)而有很大的不同，呼叫中心必须有一个充分的沟通框架，以支持客户体验的变化。我们正处于covid后回归工作的过程中，这也意味着能够通过虚拟方式完成更多工作，并提供更好的客户支持水平。虽然混合工作现在是知识型员工事实上的标准，但阿拉贡认为，一些企业将继续让呼叫中心代理虚拟工作。然而，在很多行业，由于规模的效率，我们确实觉得会有一股推动代理商回到呼叫中心的力量。另一个现实是，客户的要求越来越高，期望越来越高，对不良支持的容忍度越来越低。考虑到对高水平客户支持的需求，企业不会浪费时间，如果服务水平下降，它们会迅速切换到不同的提供商。问题一直是关于呼叫中心的效率以及呼叫中心与客户关系管理平台之间的关系。去年，我们讨论了客户数据平台及其重要性。另一个正在发生的重大转变是，主要的crm供应商正在增强他们的平台，使其更加智能化。通常情况下，客户数据平台的功能(包括增强的配置文件)开始成为可以添加到crm平台的模块。在许多情况下，企业可能想要评估升级他们的CRM产品以al为基础，这样他们就可以利用基于CRM系统本身的模式识别的自动更新配置文件。Salesforce就是一个很好的例子。爱因斯坦的销售和服务云提供了允许新联系人自动添加到案例或机会的能力。所有人工代理需要做的就是点击“是”，这些信息就可以自动更新或添加到账户或案件记录中。

2021-10-20 37页 5星级

Talkdesk：人工智能、聊天机器人及机器学习指南（英文版）（78页）.pdf

内圈指南是一系列调查关键客户接触解决方案的分析师报告。该指南旨在对这些技术的实现和使用的现实给出详细和明确的看法，并对未来持一种看法。在向读者解释这些解决方案的同时，我们还询问了这些解决方案的潜在用户.

2021-10-14 78页 5星级

Drift & Marketing AI Institute：2021年AI营销现状报告（英文版）（41页）.pdf

但是，人工智能拥有改变一切的力量。DeepMind谷歌的联合创始人兼首席执行官Demis Hassabis将人工智能定义为“使机器智能的科学”，这反过来又能增强人类的知识和能力。为了从哈萨比斯那里获得.

2021-10-11 41页 5星级

SplitMetrics：2020年手机游戏ASO基准和趋势报告（英文版）（38页）.pdf

今年，我们看到许多这类游戏在应用商店中崛起，如使命召唤等多人射击游戏和Genshin Impact等MMO热门游戏。我认为疫情将游戏推向了主流，所以我并不认为这是一件令人惊讶的事，许多玩家(不管是新老.

2021-10-08 38页 5星级

Simplilearn：2021年网络安全趋势报告（英文版）（14页）.pdf

covid -19对员工的日常生活产生了巨大影响，这越来越多地来自于在家工作。不幸的副作用是，员工在远程工作时容易粗心大意，或者公司根本没有建立正确的安全协议、系统和政策来保证数据的安全。根据最近的一份数据安全报告，IT安全经理发现的前五大安全漏洞包括:远程工作安全有限(45%)网络安全有限(37%)员工粗心(29%)未经授权的应用程序(28%)移动设备安全有限(27%)数据访问是这里的关键问题。

2021-09-30 14页 5星级

大成（Dentons）：远程控制飞机系统-2021年全球无人机监管法律比较指南（英文版）（64页）.pdf

虽然无人驾驶飞机已经飞行了几十年，但最近向非军事无人驾驶飞机应用的过渡所引发的变化远远超出了从“无人机”到“无人驾驶飞机”的命名变化。(无人驾驶飞机)已经飞行了几十年，从主要军事用途的过渡所改变的不仅.

2021-09-29 64页 5星级

爱立信（Ericsson）：2021年下一代互联系统中的人工智能 （英文版）（20页）.pdf

下一代网络将能够几乎自主地感知、计算、学习、推理和根据商业意图采取行动，并管理来自不断增加的连接智能设备的不断爆炸的数据。人工智能(AI)在实现自动化、管理复杂性和可扩展性以及实时利用分布式系统的数据.

2021-09-24 20页 5星级

IAS：2021年广告上下文的生物识别研究报告（英文版）（29页）.pdf

匹配广告是指与周围内容对齐或“匹配”的广告。平均而言，与周围文章匹配的4个广告在细节和全局记忆方面都比不匹配的广告表现得更好。这意味着消费者更有可能记住行动呼吁和匹配广告的一般主题。地方性匹配广告解决.

2021-09-22 29页 5星级

世界知识产权组织（WIPO）：2019年技术趋势报告-人工智能（英文版）(158页）.pdf

本出版物中使用的名称和材料的展示并不意味着WIPO对任何国家、领土或地区或其当局的法律地位，或对其边界或边界的划分发表任何意见。本出版物不打算反映会员国或WIPO秘书处的意见。提及特定的公司或制造商的.

2021-09-15 85页 5星级

Mobile World Live：确保物联网安全-CXO生存指南（英文版）（21页）.pdf

虽然全面保护物联网(loT)的细节可能看起来难以置信地复杂，但三个非常基本的事实提供了优先讨论物联网安全的背景:在未来的十年里，世界范围内的loT连接数量一直在稳步增长，并且没有任何下降的迹象。5G网络的推出有望实现一系列新的loT用例，包括生死攸关的关键通信。安全漏洞已经变得越来越普遍，但由于新的(可能不安全的)进入网络的点，lotz带来了额外的漏洞。在这种背景下，充分理解与任何给定的loT部署相关的安全需求和选项的重要性是显而易见的。基于GSMA智能loT的研究，loT安全的关键特性更加明显。我们的数据显示，大多数企业不仅充分了解loT安全的重要性，而且已经采取行动更新他们的loT安全实践。然而，尽管这可能看起来都是好消息很多安全威胁正在上升，但企业正在专注于解决它们我们必须承认一个基本的风险。loT解决方案和服务的民主化将把它带到一组新的企业中，这些企业可能不完全理解保护其连接设备的重要性，或可用的选项。他们甚至可能相信他们部署的任何解决方案本质上都是安全的，不管对他们的特定用例进行任何定制;我们的研究表明，许多人都是如此。尽管接下来的白皮书包含了大量重要的事实和见解，但有一项声明对理解2021年左右loT安全的现实至关重要。“louse不仅仅是一堆设备，它还是一个生态系统。”我们可能会把这个词当成一个流行词而不去理会，但多亏了无数供应商和解决方案组件的支持，louse的系统才得以实现。此外，所涉及的供应商和组件将根据具体的垂直市场和所涉及的连接类型而有所不同。这样，loT可以被理解为垂直市场使用案例与垂直市场使用案例之间的矩阵。具体解决方案组件和供应商。如果这看起来难以置信的复杂，那正是坏行为者所描述的复杂性增加了漏洞(大大小小的)被忽视的可能性。这也是为什么部署loTuse的企业需要了解他们部署的任何loTuse案例的特定安全需求，认识到标准lt和loT安全实践之间的差异，不同连接选项的影响，以及基于他们的特定需求的最佳安全解决方案。loT正以指数速度增长，而且随着5G的普及，只会增长得更快。loT世界的愿景展现了一个充满迷人可能性的世界一个智能家庭、智能城市、智能农场、智能工厂和智能道路上的智能汽车的世界，数十亿设备相互通信并共享数据，使人们的生活更高效、更安全。然而，实现这一愿景依赖于我们保护所有这些设备的能力而许多lot设备迄今为止都因不那么安全，或至少不够安全而臭名昭著。这有多种原因，从moems将即插即用体验放在更优先的位置到loT设备市场的碎片化，缺乏共同的安全协议和缺乏统一的法规(或确实缺乏监管)。然而，随着越来越多与loT相关的黑客成为头条新闻，越来越清楚的是，安全是loT商业成功的先决条件，以及它向社会承诺的好处。

2021-09-13 21页 5星级

The center for internet and society: 印度人工智能在健康领域的发展（英文版）（45页）.pdf

人工智能在印度医疗保健领域的使用正在增加，新成立的初创公司和大型lcT公司为该国的医疗保健挑战提供人工智能解决方案。这些挑战和解决方案包括解决熟练医生与患者比例不平衡的问题，提高医生的工作效率;在农村地区提供个性化保健和高质量保健;并对医生和护士进行复杂程序的培训。这些公司提供一系列解决方案，包括医疗诊断自动化、医疗测试自动化分析、疾病检测和筛查、基于可穿戴传感器的医疗设备和监测设备、患者管理系统、预测性医疗诊断和疾病预防。在开发这些解决方案时，一个经常被提到的挑战是缺乏全面的、有代表性的、可互操作的、卫生和家庭福利部在2016年制定的电子健康记录标准(Electronic Health Records Standards)旨在解决这一问题。本报告旨在描绘印度医疗保健部门Al的现状。在这样做的过程中，它探索了:使用:Al在医疗保健中目前的用途是什么?印度关于人工智能和医疗保健的叙述和论述是什么?行动者:医疗保健行业人工智能的开发、实施和监管的主要利益相关者是谁?影响:人工智能在医疗保健领域的潜在和现有影响是什么?监管:医疗保健行业围绕人工智能制定政策面临哪些挑战?本报告探讨了Al在印度医疗保健行业的状况。从CIs literaturereview开展2017年12月,我们了解到,没有单一的定义Al.5为本报告的目的,我们在定义中概述了literaturereview,达到一个广泛的理解为一个动态的学习系统,可以用来在决策和行动。为此，通过确定人工智能解决方案、从业者、研究人员、资助者、政府和会议/展览，绘制了行业中的人工智能生态系统。该研究利用新闻条目、公司网站、学术文章、行业报告、访谈和圆桌会议输入来确定印度医疗保健行业每个子细分领域使用的不同Al解决方案。搜索医疗领域人工智能解决方案时使用的搜索词包括-人工智能、机器学习、神经网络、多智能体系统、医疗保健创新和模糊逻辑。用于健康的搜索词包括-健康、医疗保健、诊断、医院、远程医疗、药品、医疗设备和用品、健康保险、临床数据。报告和思维导图中的发现代表了我们在出版日期之前所能找到的，不一定是全面的。为了更广泛地了解Al在保健中的作用，本研究对Al进行了分类根据2017年IBEF关于印度医疗市场的报告，医疗行业被划分为不同的类别。该研究采用了从一次采访中得来的三种功能，即人工智能在医疗保健行业的应用:说明性、描述性和预测性。”为了明确铝在行业中的状况，每个细分领域的每个确定的解决方案都被分为以下三个功能之一。该报告的政策和法律部分强调了对人工智能的使用有影响的现有政策、判例法和标准。该研究从美国和英国两个不同的背景中选取了一些例子，以了解围绕Al inhealth的监管框架是如何演变的，以及印度的制度如何进行比较。主要通过文献综述、访谈和圆桌会议信息确定了在医疗保健中使用人工晶体所面临的挑战。人工智能(Al)在医疗保健领域的新兴应用可以看作是一系列技术的集合，这些技术使机器能够感知、理解、行动和学习，以便它们能够执行管理和临床医疗保健功能，并用于研究和培训目的不像传统技术只能补充人类技能，健康人工智能今天可以大大扩大了人类活动的范围。这些技术包括自然语言处理、智能代理、计算机视觉、机器学习、专家系统、聊天机器人和语音识别等。这些技术也可能被用来补偿医生的认知偏差(比如“近因偏差”，即一个人更有可能让他治疗的最后一个病例告知下一个病例的治疗过程病人)。”Al的使用和采用可以在整个医疗保健生态系统的不同级别上看到。机器学习可用于解决竖井电子健康记录(ehr)中的报告问题

2021-09-07 45页 5星级

2021亚太地区电子商务行业智能商店-Z HD复制Naver智能商店成功的3个条件（英文版）（35页）.pdf

SmartStore已经成为韩国商家首选的3p平台Naver最初是一项外联业务(向合作购物中心收取流量)，后来改变了战略，推出了一个名为SmartStore的内部第三方市场。自那以后，Naver一直在调整其业务线，将SmartStore定位为其核心增长引擎，这使得SmartStore成为韩国增长最快的电子商务平台之一。2020年，SmartStore处理了17万亿美元的商品总价值(GMV)，每年增长68%，比整个市场增长了三倍，在COVID-19疫情期间，该公司利用其数据中心功能开展了明智的营销活动。借助这一势头，该公司目前有望实现2021年商品交易总额达到25万亿wv的目标，我们估计这将使其市场份额增加到16%，在短短两年内增加6个百分点。虽然Naver也有外链业务(2020年的GMV达到10万亿美元)，但SmartStore是该公司一直在推广的平台，我们预计，鉴于Naver在搜索、数据分析和支付方面的结构性优势，稳定的市场份额增长将继续。搜索和付费是SmartStore成功的两个关键因素与纯电子商务同行相比，Naver的一个关键结构性优势是其在搜索领域的主导地位，据估计，Naver的搜索查询市场份额超过70%(据Korean Click统计)。对许多消费者来说，搜索是购买过程的起点，用来了解有需求的产品，收集相关信息，比较商家之间的价格。反过来，Naver一直在不断升级其搜索引擎，以实现更高的精度，尤其是在购物选项卡上。需要特定输入的类别，如时装(尺寸、颜色、材料等)和电子(品牌、部件、功能等)是Naver的搜索引擎使其在竞争中具有显著优势的主要例子。对于商家来说，Naver的搜索是吸引目标消费者的关键工具，同时也可以收集有价值的信息，以说明消费者最终是如何登陆他们的商店的(Navershares其搜索数据分析与商家)。这是区别于其他在线市场的关键价值主张。

2021-09-03 35页 5星级